6월 8일 금요일 다크 브라운으로 결제를 했어야 하는데 결제를 하고보니 그레이.... 그래서 부랴 부랴 상품문의에
글을 남겼지만 답변이 없길래 결국 전화 했음 상담사에게 다크브라운으로 결제를 했어야 하는데 결제를 하고보니
그레이 색생이더라 색상변경 요청과 원형 원목다리 추가로 요청을 하고 싶은데 어떻게 하면 되냐 물어보고 상담사
가 하는 말 상품문의에 색상과 원형원목다리 요청 글 남기면 월요일에 출근해서 확인해서 변경 해 주겠다고 함
이 말을 철썩같이 믿고 전화 끊자마자 문의 글에 남긴... 그리고 11일 월요일 쇼파 배달 기사님 전화가 옴?
오후 1시에서3시 사이에 갈 예정이라고 전화를 받았을땐 의아했음? 원형 원목다리 2만원 입금도 안했는데 벌써오네
그리고 쇼파를 받았는데 사진 이미지 그레이와 달라 보여서 다크브라운인줄 알고 색상은 변경 했는데 왜 다리는
기본형으로 왔을까 해서 전화 걸었는데 다크브라운이 아니라 그레이로 출고가 됐다는 말을 함 그래서 따짐
분명 지난주 금요일에 전화를 해서 색상 변경 요청을 했는데 왜 전혀 반영이 안되고 그레이로 왔냐 물어보니
자기도 이렇게 빨리 출고가 될줄 몰랐다 말만하고 저는 그런 말이 전혀 납득이 되질 않아 교환해달라고 말하자 배
송비를 말 하길래 왜 내 잘못도 아니고 그쪽에서 잘못한건데 배송비를 내냐고 따졌더니 자기도 잘못이 없다고 한다
그 이유는 10일 이전에 배송 되는데 이렇게 빨리 될줄은 몰랐다는 왈;;; 이런저런 말 하다가 자기는 판매 사이트
주문 취하만 담당하고 주문 내역으로 공장에 발주를 내는 사람은 따로 있다고 그래서 자기 잘못이 아니라고 함
그럼 발주 담당자에게 최소한 그날 변경 사항이 있으니 전달 하는게 맞지 않나 말하니 쿠팡에 당일 문의 글 남기면
확인이 어렵다고 그리고 토요일은 자기는 일 안한다고 이상한소리를 하길래 아니 글도 남겼지만 그날 바로 전화를
해서 색상변경 요청을 했지 않느냐 그럼 최소한 발주 담당자에게 전달하는게 맞지 않느냐 따지니 그래도 자기는 잘
못이 없다고 하면서 자기는 잘못이 없는데 고객님이 자기 잘못이라고 계속 말해서 자기가 왕복 배송비 8만원 물어
주고 교환 해 주겠다고 함 그래서 짜증나고 해서 그러라고 하고 끊음 .... 그리고 10분후 내가 쇼파 때문에 하루를
날리기 귀찮아서 전화 걸어 교환 하지 말라고 말 했는데 감사하다는 말은 안하고 네 알겠습니다 말만 하고 끊음
여긴 상품은 아직 제가 이사집에 놔둬서 품질은 모르겠습니다 하지만 전화 끊을 때까지 단 한번도 자기 잘못
인정 안하고 죄송하다는 말 한번도 안하고 끝까지 감사 할줄 모르는 이런 곳에서 품질에 이상이 있어 A/S 요청
할때 어떤 응대가 가능하는지 안봐도 대충 짐작이 갑니다 물론 이건 제 주관적인 생각이지만 정말 처음부터
문의 전화 했을때 취소하고 결제를 유도를 하던가 아니면 죄송하다는 말을 했으면 얼굴 붉히면서까지 안 따졌을
텐데 단 한번도 사과 없고 자기는 잘못 없다 출고가 빨리 될줄 몰랐다 나몰라 하는식 응대 정말 불쾌 합니다
진짜 교환 할려고 하다가 참았네요 물건 사고 기분 나쁜적은 처음 이네요;;;
2018.06.20 사용후기
쇼파에 앉으면 푹신하지 않고 조금 딱딱해서 조금 앉다보면 허리와 엉덩이쪽에 아파지네요 싼게 비지떡이라고
적당한 가격에 무료 배송이라서 구입했는데 조금 후회 스럽네요 조금 더 써서 편안한 쇼파를 구입할걸...
장시간 앉았을 경우 등받이 바로 앞에는 앉아도 꺼지지 않아 높고 앞쪽에는 잘 꺼져서 앉으면 약간 밀린다고
해야하나 보통 쇼파에 앉으면 앞쪽은 높고 뒷쪽이 조금 꺼져서 앉았을때 밀린 느낌이 나지 않는게 제 생각
입니다만 아무튼 앉으면 뒷쪽이 높고 앞쪽이 낮아서 약간 밀리는 느낌이 나네요
그리고 등받이 쇼파 길이에 안 맞게 6~7cm 기네요;;; 벽에 붙여서 그나마 삐져 나온곳이 이상하게 안 보이지만
사진처럼 거실 중앙에 있으면 조금 보기 흉하지 않을까 싶어요
싸게 쇼파가 있다는걸 보여줄 의도로 구입하신다면 강추 진짜 편안한 휴식 공간을 만들고 싶으면 조금 더
투자를 해서 좋은 쇼파를 구입하는걸 추천합니다
1
2018.06.27 12:35
쇼파 ☆☆☆☆☆(만족)
쇼파는 일단 가격대비 마음에 들어요.
배송 ☆없음 (별한개도 아까움)
비가 많이온건 이해됨
쇼파가 비닐로 쌓여있긴 했는데
빗물이 비닐에 고여있으면 밖에서 털고와야 하는데
그냥 그대로 집안으로 가지고 들어오네요.
물론 가구옮길때 쓰는 롤러도 같이 들어옴
쇼파와 바닥에 빗물이 잔득 묻어있으면
닦아주고 정리해주고 가는게 맞는거 아닌가요?
배송비 보내라고 계좌번호 알려주고 휙 가버리고 끝!
기사님 고생하시는거 알아서
드릴려고 비타민음료 챙겨왔는데
그냥 기분나빠서 안드림
아무튼 저는 단색쇼파를 시켰는데
무늬쇼파가 와서 당황스럽다는 후기입니다!
1
2024.07.18 09:46
일주일만에 받았어여 그치만 제가 시간이 있었다면 주문하고 바로이틀만에 받을수 있었지만 제가 시간이 안맞아서 오늘받았어여 컬러는 좀 어두운그레이구요 싸이즈는 저희집과 딱맞네여 냄새는 심하지는 않지만 살짝 있습니다 앉았을때 살짝 높은싸이주라 남자분들한테 더잘맞을듯요 그리고 쇼파가 많이 푹신한느낌은 아니고 살짝 딱딱하지만 불편할정도는 아니에요 쇼파에서 자기에는 딱좋겠어요 저는 이가격에 스톨까지 완전 마음에 듬니다
5
2020.02.12 13:55
비슷한가격대 제품들 많이 찾아봤지만 역시나 이제품이 눈에 젤 들어와서 주문했는데 역시나 받자마자 감탄사 연발~~ 어머~ 너무 이쁘네요 생각한것보다 훨씬 튼튼하고 앉아보고 누워보고 푹신한 정도는 딱 제가 원했던대로 너무 푹신도 딱딱도 아닌 중간정도라서 좋았어요 저희집 아가도 맘에드는지 떡~하니 자리잡고 앉아버렸네여~푹신도는 호불호갈리겠지만 쨋든 저는 대만족입니다
5
2021.04.17 13:38
일단 배송은 빨랐구요~~
상품후기에 냄새가 많이 난다고 해서
걱정했는데 냄새는 거의 안나요~~^^
쿠션감은 거의없이 딱딱하네요~~
전에 쇼파가 천연가죽이었다보니
좀 익숙하지가 않네요~~
그래도 가격 생각하면 괜찮아요~^^
부드러운거 좋아하시는분은 생각좀 하셔야할듯
4
2019.01.11 19:39
울강아지가 먼저올라서 돌아다니네요
튼튼해보이고 그레이색감도 좋아요
스톨도 크고길고튼튼해서 다리놓기 딱 안성맞춤이여요~
지금은 편안히 제옆에서 쉬고있는 강아지랑 좋은 환경 만들어주셔서 가성비 최고의 제품입니다
사업번창하셔요~
5
2022.10.07 13:48
5월 20일 리뷰편집!!!
제품은 갈수록 익숙해져서인지 편하긴한데!!
냄새가 너~무 안빠져요ㅜㅜ
집안에 진동하는 냄새는 거의 안나긴하지만
쇼파 자체에서 냄새가 아직도 심하네요..
쇼파밑에 기대고 앉아있으면
머리 아파유......
미세먼지고 뭐고
배송받은날부터 지금도 낮에는 베란다 다 열고 있는데 말이쥬
한달 기다려볼까영?
안될지 싶은데ㅠㅠ
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4월 30일날 구매해서 5월 7일에 받았어요
생각보다 빠른 배송인가 싶었더니 일주일 걸렸네요
배송기사 아저씨 말씀은 없으셔도 친절하셨구요
새 가구 냄새 오지게 나네요ㅜㅜ
눈도 따갑고ㅋㅋㅋ
이불에 섬유유연제 들이부어서 빤 다음 거실에 널어놨어요
냄새 빠지려면 일주일은 창문 열고 사용해야 할듯한데
아기가 있어서 안습입니다ㅋㅋㅋ
뭐 새 가구 냄새가 다 나긴하는거니깐
그렇다쳐도 엄청나네요ㅋㅋ
오염도 딱히없고
팔걸이는 낮아서 앉았을때 불편해요!!!
쇼파 가운데 다리만 붕떠있는데
크게 지장은 없을것같습니다~
그레이 색상은 좀.. 그레이인듯 아닌듯 그레이색이야!
더 진한걸로 시킬걸 그랬어요~
24평 거실인데도 쇼파가 작은건지
옛날 아파트라 거실이 넚게 빠진건지
에어컨이 반대편에 설치되어있어서
쇼파 쪽으로 옮기면 딱 좋을지 싶네요ㅎㅎ
처음 앉았을때는 너무 딱딱해서 뭐지ㅜㅜ 이랬지만
몇번 앉아보니 갠츈해요ㅎㅎㅎ
이 가격에 배송비에 만족합니다~
4
2019.05.20 14:44
쇼파가 필요 하긴 한데 너무 고가들 이라 엄두를 못내고, 중고를 알아보다가, 저가 라도 남이 쓰던것 보담 나을것 같아 주문을 했는데
주문 한지 6일 이 되도 아무런 연락이 없어 회사로 문의 했더니 주문 후 생산 하는거라 7~10일 이 소요 된다는 답을 받고는 ,
더 기다려야 하는데에 약간의 실망감이 있어서 별 기대를 안하고 있는데 8일째 되는 아침에 배송 기사님 의 전화가왔고
당일 약속한 시간에 설치해 주시고 가셨네요.
주문 하고
기다리는 며칠 동안 상품평들을 다시 읽어 봤는데
만족 한다는 펑들도 있었지만
얼룩 이 심하다.
균형 이 맞지. 않는다
실밥이 터졌다
냄새가 심하다. 는 평 들이 있어 내심 너무 싼걸 주문 했나?
하는 후회도 했는데
기사님이설치해 주시고간 쇼파를 닦으면서는 제품에 대한 만족 으로 맘이 바뀌었네요.
날씨가 너무 더워서 배송오는 동안 냄새가 다 증발 했는지 냄새도 별로 안나고 어쨌든 배송 기일이 조금 늦었지만 (그래서 별 한개 감점)
가격 대비 만족 합니다.
적극. 추천 합니다!
4
2018.07.20 22:44
배송기사님 배송전에 전화와서 하는소리..2층이상 엘레베이터없는 건물은 사다리차 써야한다
쇼파 한쪽 올릴려고..사다리차 쓰기엔 아깝자나요
사다리차비용 비싸니 3만원만주면 올려주겠다
이게 기사님 팩트네요
이건 무료배송이아니네요..
무료배송은 크게 써놓구선 젤하단에 층수상관없이
엘리베이터 없으면 사다리차써야된다면 고민들 많이 하겠지요? 나같아도 다른업체꺼 삿을듯 2만원이면 다른업체 가구배송비인데 말은 무료배송 실질적으로 유료배송보다 더받음
쇼파는 좋네요..전 짜증나서 제가 직접 3층까지 올렸네요
그리고 3층까지 올렸으니 배치는 기사님이 해줘야하는거 아님?
그냥 자기물건 묶더니 그냥 갑디다
기사 똥씹은 표정 차라리 유료배송합시다
그리고 무료배송처럼 사다리차비용발생부분도 크게씁시다
구지 젤하단에 작게 쓸이유는 팔고만보자는건가요?
1
2018.08.10 14:16
장마철 촉촉한 소파 받으시고 싶으신 분들은 꼭 이 소파 주문 하시길 바랍니다 ^^ 올 때부터 나무 원목이 저렇게 비를 잔뜩 맞아 눈물을 흘리는데도 습기가 차서 물이 흐를 수 있다? 이게 습기가 차서 흐르는 물로 보이시는지요. 방관하는 대표님 태도에 실망했고, 6/26일에 배송 받은 소파를 9/5 일이나 되어서야 겨우 환불 해 주시겠다는 대표님 태도에 너무 감동 받아 후기를 안 남길 수가 없네요^^ 부디 습하고 눈물 뚝뚝 흘리는 물기 가득한 소파와 대표님의 불친절한 태도를 함께 배송 받고 싶으신 분들은 꼭 주문 부탁드려요 ^^ !!!! 장마철이라 문제 생길까봐 나중에 배송 해준다면서 끈질긴 전화 후에도 미루시더니, 결국 오늘 되어서야 사과도 없고 본인도 손해다 환불해줘라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 물이 한컵이 흘렀어요. 근데 무슨 두달이 지나서 원목 확인을 한다? 이미 말라서 건조목 됐겠어요 사장님. 상식이 가는 말씀인가요? 본사인 용인에서 파주 오는게 그렇게 힘드세요? 저희가 원한 대응은 이게 아닙니다. 사과도 죽어도 못 하시는 사장님 덕분에 저는 꼭 후기를 남겨야 겠다 생각이들었습니다. 저희 부모님 무시하는 태도에 딸로서 참을 수가 없네요. 비오는날에 배송할 자신 없으시면 왜 하시나요? 소파 냄새에 흙먼지 가득 붙어있는거 보이시죠? 놀랍게도 배송 받고 직후인 사진인데, 이런 소파 구매하고 싶으면 꼭 추천 드립니다 강추 ^^ 환불 해주실 거였으면 진작 해주시지 오늘 전화 해서 화내니 그때서야 ㅎㅎ 다시는 이렇게 장사 하지 마세요 이거 후기 보고 또 화내시면 양심 없는 거죠 ^^ 부디 제 글 한자한자 다 읽어주세요
1
2020.09.05 09:56
우선 10일정도 예상했기에 배송일자는 기대 안했는데 딱 10일전에 도착했네요...
물건 열었을땐 생각보다 크고 넓었어요... 사이즈를 재고 구매했는데도...
우선 가격대비 쇼파는 고급스러워요..냄새는 뜯고나서 심했지만 창문 열어두었더니
금새 냄새 빠지더라구요.. 상태도 넘 괜찮았어요... 그레이색을 포기못해 오른쪽상판으로 했어야 했는데
외쪽상판으로 그냥 결정했어요..거실이 좁고 긴상태라 딱 맞지 않지만 나름 튼튼해 보이고 좋았습니다.
천도 싼티가 안나더라구요... 후기 보고 걱정 많이했는데 좋은 상품으로 배송된거 같아요..
별하나 뺀이유는 무료배송인데 계단으로 인해 배송비를 추가할수밖에 없었네요...그래도
배송비포함이면 나름 괜찮은 상품인거 같아 한자 적고 가네요.. 기존 패브릭소파가 막내로 인해 오염이 되어 저렴한
거 써보자 구매했는데 괜찮습니다. 막내도 좋은가봐요..사진 나왔네용..
4
2018.10.12 15:58
상품후기들보면서 , 얼룩이야기나 상담원대처나
배송기사의 불친절과 냄새 이야기와.. 배송일정 등등
여러가지들 글을보면서 진짜 한달을 고민했어요
장바구니에 담아두고ㅠ̑̈ㅠ̑̈..!
고민고민끝에 주문은 했지만 주문하면서도 찝찝함은
남아있더라구요ㅠ̑̈ㅠ̑̈...!
근데 왠걸 주말에 주문했는데 화요일에도착..! 이틀만에 도착 실화인가요? 주말을 포함해도 3일..! 거기에 배송기사분들 정말 친절하세요ㅠ̑̈ㅠ̑̈ 엘베없는 5층이라 두분이서 오셔서 배송해주셨는데
두분다 인상도좋고 얼마나 친절하시던지~
추가배송비가 전혀 아깝지않았어요ㅠ̑̈ㅠ̑̈
뭐 기름얼룩이라던가 , 하자부분 전혀없이
아주 상태좋게 왔구요~~~
근데 냄새는 나요 ㅠㅡㅠ!
이게 얼마만에 빠질지가 관건이겠지만...!
새가구 사면 한동안 냄새나는건 어쩔수없으니
크게 문제가 되는부분은 아니에욥!!
저처럼 후기들보고 고민되시는분들은 구매하셔도 좋으실것같습니당!! 강츄강츄
5
2019.07.02 19:07
냄새도 안 나고 견고하고 좀 딱딱한데 금방 꺼질까봐 일부러 딱딱한 거 고른 거라 아주 좋아요
이 가격이라고 생각도 못해요 사람들이!!
배송은 머 아저씨가 매우 무뚝뚝 하시더라는;;
5
2019.04.04 16:00
일단 가성비 쩔어요... 마포구 성산동 기준으로 말씀드리자면(저 있는곳)
저번주 금요일날 주문했는데 오늘(월요일) 아침에 전화와서
쇼파 온다고 하길래 엄청 깜짝 놀랐습니다... 심지어 사은품처럼
주는 쿠숀은 조금 작은것 같다면서 하나 더 주시더군요...
배송시간도 오후 4시~6시 사이에 온다고 하시고 5시반에 오셨습니다..
모든게 냄새 난다는 분들 계시던데 누우면 살짝 나는 냄새인데
그것도 기분나쁜 냄새가 아니라 새거 사면 당연히 나는 정도의 냄새입니다.
얼룩같은건 전혀 없었구요 살짝 주름진게 보이는데 공장에서 막 나와서 그렇다고 하시더군요.
사실 미관상 별로 티도 안납니다. 너무 푹신한 쇼파는 되려 불편해 하는 저에게는 딱 적당한정도의
푹신함이구요 성인남성이 누워서 다리 쭉 뻗으면 발은 살짝 튀어나오는데 옆에 보조의자(사진에 있는)
그 마저도 말끔히 커버됩니다. 전 여러모로 배송비 포함 이가격에 이정도 퀄리티라 매우 만족하네요!!ㅠㅠ
정말 감사합니다~!!!
5
2018.11.26 18:25
일단은 실망이 큽니다. 사진을 첨부했는데 박음질 상태가 별로입니다. 앉아보니 쿠션감도 좋지않고 너무 딱딱합니다. 가격이 너무 저렴해서 혹시나했는데 역시나 별로군요. 배송 문제 또한 너무 실망입니다. 무료배송이라면 무료배송이어야하는데 혼자 배송을 가기때문에 힘쓸 남자가 한사람있어야 한다고합니다. 저는 휴일이 없는사람인데 그렇다고했더니 자기가 등짐을 해서 올려줄테니 3만원을 추가로달라고합니다. 그리고 서류에는 사다리차를 이용했다고 사인을 해달라했습니다. 쿠팡에대한 이미지가 이번기회에 완전무너졌습니다. 본사의 의도인지 배송기사의 편법인지 명명백백하게 가려주시고 추후 이런사례가 나오지않도록 조치바랍니다.
쿠팡을 사랑하는 한사람으로써 당부드립니다~!!
1
2019.02.13 19:45
3월5일 오후에 주문하고 3월11일 주말 빼면 5일정도 걸린것 같네요.
배송은 당일 오전에 전화가 온후 점심경에 받았습니다.
쇼파 받아보니 제품 이미지와 동일하고 쇼파의 쿠션감은 하드쪽에 가깝습니다.
저는 오히려 이렇게 단단하여 더 마음에 드네요.
수도권 6층엘리베이터 있는 아파트로 복도형으로 무료 배송으로 받았고 추가요금 없었습니다.
쇼파가 무게가 좀 나가서 현관에서 거실로 들어올때는 같이 들고 들어와야하네요. 기사님 혼자 들어오기는
힘들어요. 꼭 도와주세요!
제품도 마음에 들고 사은품으로 같이온 쿠션도 고급지고 마음에 듭니다.
다리를 원목으로 할까 했는데 오히려 pvc다리가 더 쇼파하고는 잘맞는것 같아요.
강추 합니다!~~~~
5
2021.03.12 11:10
아저씨 엄청 친절하세요 그치만 시간이 안 맞아서 걍 문앞에 놔달라고 했지요 ㅜㅜ 쇼파 무겁더라구요 ㄷㄷ... 엘리베이터어뵤으면 절말 힘드실 것 같았어요 ㅠ
일단 쇼파가 좀 높은편이예요 그래서 더 좋았는데 아이키우는 집이나 작은 소형견 키우시는 분들은 이 부분이 좀 거슬릴 수 있을 걸 같아요
또 쇼파가 푸욱식~한 느낌은 아닌데요 이게 더 좋았어요
글고 냄새 안났어요!!! 앉는곳도 생각보다 넓어서 좋았어요! 사은품 쿠션 폭신하네요 ㅎㅎ
저는 만족이예요~~
5
2018.08.23 15:20
가격도 배송비도 너~~무 착하네요사랑하는 딸이 결혼을 한다고 사윗감을 데리고 온다고 하여 아주 오래된 시골집이라 살짝 리모델링하고나니 쇼파를 놓을 자리가 되고
딸과 사위가 오면 앉을 자리도 만들어줄겸 구입하게 되었습니다 선택을 잘 한것같아서 아주 만족합니다 감사 합니다
기사님도 아주 친절하셔서 기분좋게 받았습니다
다음에 또 구입하게되면 또 서광에서 하게될것 같습니다
딸이 신혼집을 얻으면 이곳에서 구입하고 싶네요
아주 아주 만족합니다
지인분들에게도 강력하게 추천하겠습니다
기사님께서 친절하게 잘놔주셔서 만족합니다 감사합니다~~
사이즈도 아주 우리집에 딱이네요
코로나 조심하시고 항상 행복하세요^^
5
2021.01.30 18:20
주말에만 지내는 바닷가집에
소파가 필요해서 구매했어요
평일엔 집에 사람이 없다니까
감사하게도 배송기사님이 비번열고
직접 설치해주고 가셨어요
부드러운 소파만 앉다가
이소파에 앉을때 털썩 앉으면 몸이 튕겨나와요
장시간 앉아있으면 엉덩이도 아파요
병원 대기의자에 쿠션만 덥어놓은듯한
느낌입니다
등과 엉덩이가 소파와 싸움하는 듯 팽팽한 느낌에
아파요
4
2019.07.15 13:59
진짜 너무하네요.. 배송비 떡하니 적혀있는데 배송기사분 전화오셔서 집에 어머니밖에 안계시다하니 혼자서 쇼파를 옮겨야하니 수고비용 만원더 추가로 달라고하시는데 어이가없네요.. 어지간해선 상품평에 이런글 안쓰는데 쇼파받고 너무 기분이 안좋아 글남깁니다. 배송비가 2만원이라 적혀있는데 혼자서 옮겨야하니 만원을 추가해달라니요... 그럼 고객이 구매하고 배송온 물건 이송도 고객이 해야하는게 맞는건가요?
쇼파배송 상태도 좋지않고 쇼파 받으니 씌워진 비닐은 군대군대 다 뜯겨져있고 안에선 물이 뚝뚝떨어지고 집안에들어와서 비닐뜯는데 거실 바닥에 물다흐르고 쇼파바닥부는 물에 다 젖어있고.. 쇼파등받침에는 모래랑 이물질이 잔뜩묻어있고.. 이렇게 배송하면서 수고비용 만원더달라는 말이 나오나 싶었습니다
기분좋게 쇼파결제하고 쇼파받고 기분다망쳤네요 비추입니다.
1
2018.08.30 18:24