물건 구매 후 너무 연락도 없이 2주 이상 지나갔다. 쿠팡에 연락해 건의를 요청했고 회사에 전화했더니 이 때는 왠일인지 여자 직원이 받았다. 물건이 없으니 추석 후에나 재작후 배송해줄 수 있단다. 차라리 환불처리하란다. 배째라는 거임? .... 다행히 추석 전에 배송이 됐다. 구매 후 배송 거의 한 달 걸려 받은 식탁, 배송하는 아저씨 계실 때 식탁 조립하면서 자세히 살펴보니, 식탁 다리 하나에 구멍, 식탁 상판 긁힘, 의자 4개 중 두개 뒷면 스크레치들, 의자 하나 앉는 가죽 찍혀있는 것... 등등 발견했다. 아저씨와 확인, 사진도 찍어두었다. 일반 배송회사 직원이 아니라 베스트리빙 직원이라 교환이나 반품가능하다고 하고 가셨다. 바로 쿠팡에 교환 요청했고, 베스트리빙에 전화를 계속했으나 이제부터는 통화가 안된다. 연결이 안되고 받지를 않는다. 다시 쿠팡 직원에게 교환요청, 직원이 여러차례 회사와 통화를 시도했으나 역시 통화 안된다고 하면서 쿠팡 온라인 상으로 문자통화를 하겠다고 했다.
베스트리빙 회사측에서 교환대신 반품처리를 하겠다고 했다고 쿠팡직원으로 부터 연락을 받았다. 나는 확실히 말해주었다. 다시 정확하게 전달해달라고 요청했다. "반품 아니라 교환이라고...!!! " 왜냐하면 지금까지 기다린 시간이 너무 길었고 다시 다른 식탁을 알아보고 기다리기에 나는 너무 바쁘다. 나역시 베스트리빙에 전화연락을 여러번 시도했으나, 연결이 안되었다.

사진찍어 이메일로 보내달라는 회사측의 입장을 쿠팡으로부터 다시 듣고. 바로 사진 첨부해 이메일 발송했다. 모든 것이 다 번거롭고 너무 화가났다. 다시 쿠팡으로부터 회가가 교환해주겠다는 답을 했다는 연락을 받았다.

그러나 2주가 지났다. 아직도 회사는 감감무소식. 전화한 통 없다. 급기야 나는 쿠팡 고객센터 1:1채팅을 통해 언제 교환하러 올 건지 문자를 남겼다. 아직도 아무 소식이 없다.

느린 배송, 연락이 도저히 안되는 회사, 쿠팡을 통해서만 번거롭게 연락이 되지만, 그 이후 후속조치는 없다!!! 인내심에 한계를 시험하는 것인지...

상품문의란에 문의하려고 보니 교환이나 반품에 관한 요청과 문의는 하지말란다. 오늘에서야 구매후기를 쓸 수 있게 열려있다니...

절대 비추천!!!

제품에서 나는 지독한 화학약품냄새 20일 걸려도 아직 남아있는데... 첫날은 머리아파 두통약을 다 먹고 며칠간 온 집안 창문 다 열어 놓고.. 그러기를 며칠. 이제 언제교환되어 올 지 모르는 식탁의 지독한 냄새 다시 맡을 생각하니 벌써부터 머리아프고 토할 것 같다.

제발 교환 언제해주냐고요? 연락바랍니다.

물건이야 배송 중 혹은 처음부터 하자가 있을 수 있다는 것을 이해한다쳐도, 화장실 들어갈 때 다르고 나올 때 다르다는 속담처럼, 팔 때는 신속히 입금을 요청하고서는 후속 서비스는 나몰라라 한다면 안될 것이다.

교환받고 2차 구매후기 쓸 것이니 기대해주세요.

일주일도안되서
탁자 상판 모서리 모든면이 기포가 생긴것처럼 볼록볼록 튀어나오기 시작했어요!
며칠 더 사용하다보니 그렇게 볼록한 부분이 떠서 갈라지기시작 ! 10세트샀는데 1개 빼고 전부 난리도아니네요
엄청비싼거아니니까 그냥 쓰자 라는마음으로 사용하고있는데
더 사용하다가는 상판이 위로 다 뜨게 생겼네요
저렴해도 이건아닌거같네요 ㅡㅡ

상담사 랑 통화했는데 너무 불친절해요 말투부터가 상담을 해주겠다는건지 따지시겠다는건지..
오히려 왜 유리를깔고사용하지않았느냐 물뿌린건아니냐
뜨거운거를 그냥 놓은거아니냐는둥 추궁을 하는거같은 느낌이 들어 상당히 기분이 안좋았어요
제가 식당에서 탁자 사용을하는데 마치 식당에서 쓰니까 탁자상판이 뜬다고 얘기하고싶었는지 탁자를 식당에서와 가정에서 어디에서 많이 사용할거같냐고 묻더라구요 어디에서 사용하든 구입해서 쓰는사람 마음아닌가요?
식당에서 탁자에 포장 깔고 손님께 음식 내드리기때문에 뜨거운거 직접닿을리없고 특히나 직접 물닿을리없고 포장을 두껍게 깔기아놓기때문에 유리가 필요하지않아요 근데 상판이뜨는 이유를 전부 제가 잘못사용한것처럼 얘기하더라구요 제가 얘기하는데 자꾸 상담사가 같이 말해서 통화음이 계속 겹치고요 상담내용을 들어줄생각이없고 그냥 추궁하는식이에요완전
물건도물건인데 상담사의 대응이 너무 불쾌하네요
결론은 배송기사님이 오셔서 물건의 하자여부를 판단하시겠다네요 이건 또 뭔경우인지...


이제서야 상품평을읽어봤는데 구입하신 다른 분도 상판이 들뜬다는 내용이있네요ㅠㅠ

물건 받아서 이틀정도 쓰고 있습니다.
배송도 빠르게 잘 왔고, 기사님도 꼼꼼하게 잘 조립해 주고 가셨어요.
식탁 상판은 mdf 고 식탁 다리랑 의자는 원목 나무. 제품은 튼튼하고 깔끔합니다. 의자도 편하고..
거의 똑같은 디자인으로 다른 곳에서도 판매를 하던데 이 제품이 가격이 조금 더 저렴하네요.
처음엔 새 가구냄새가 좀 났었는데 시간 지나면서 없어지네요..
사진에서는 의자 쿠션 커버가 베이지 색이던데 온 것은 저렇게 갈색이네요. 뭐 괜찮습니다~
상품 사진에 아랫쪽이랑 세세한 사진이 없어서 구매에 도움 드리고자 몇장 찍어봤습니다~
좋은 구매 하세요~~ 잘 쓰겠습니다~

빠른 배송 감사해요. 주문한지 5일만에 도착했어요. 상품평에 거의 2주 걸린다 해서, 빠른배송은 기대도 안하고 있었는데 빨리 배달해 줘서 너무 좋았어요.
상품 흠집없이 도착했어요. 테이블 조립도 배달해주신 분이 10분만에 뚝딱, 하고 너무 친절하게 조립해 주고 가셨어요.사진으로 보는 것과 똑같아요.
의자도 아주 편안합니다. 생각보다 쿠션감이 많지는 안아요. 정말 저렴한 가격에 튼튼한 식탁 인데 저희는 온라인 수업하고 있는 아이들 공부용 책상으로 쓰려구요.
단 하나 새가구 냄새가 너무 심하게 나네요. 3일째 하루종일 창문 열고 계속 환기 시키고 있는데도 냄새가 나내요. 냄새에 민감한 분들이면 초기에는 많이 신경 쓰일거 같으니 참고하세요. 2주쯤 지나면 괜찮아지길 바래 봅니다.
가성비 최고의 4인용 식탁인거 같습니다.

사이즈도 너무 딱 좋구 저는 엔틱으로 골랐는데 색도 무난하니 아주 좋아요~
유리상판은 추가구매하기 잘한거같아요. 이런 덩치있는가구들은 부서지지않는이상 커버도 씌워가며 오래쓰잖아요.. 유리상판덕에 나무 손상 덜되고 잘쓸거같아요. 사이즈도 넘치거나 부족한거없이 좋구 모서리부분도 뾰족하지않게 끝을 딱 잘라주셨네요.
좋은가격에 좋은상품 잘 산거같아 볼수록 만족스럽습니다.
다만 식탁 아래, 그니까 상판 반대편 이라고하면 될까요. 앉아서 까치발 하면 다리가 닿는부분.. 이런데 사포질이 어느정도는 되어있지만 뭔가 니스(?)같은 처리를 해주셨으면 더 좋지않았을까 하는 아쉬움이있어요.
하지만 튼튼하고 부드럽게 무난한디자인이 좋네요~
전반적으로 아주 만족합니다.

예쁘고 무지 저렴해요
오프라인 가구점 돌아다녔는데 이만한거 의자까지 사려면 최소 25는 줘야하는데 10만원 초반대라니 진짜 싼거같아요
포장도 잘 왔구요 따로 흠집같은것도 못찾았어용 대만족
배송도 1월 중순에 입고되고 순차배송이래서 2월 예상했는데
생각보다 배송도 빨리왔네요 !!! 강추합니당 예뻐요

식탁이 사이즈도 좋고 가격도 착한데
불량이네요
기사님이 오셔서 조립해주고 급하게 가셔서
추운데 오신거라 뭐라 할수도 없고해서 그냥 가시라고는
했는데 시간이 지날수록 식탁다리가 너무 심하게 흔들리네요
정말 옷이나 공산품 같으면 반품하고 싶은 맘입니다

구매후기를 20일정도 사용했는데 약간 수정해야 할것같습니다
식탁 다리가 너무 흔들려서 정말 불편하게 사용했더랬습니다
아이와 식탁이 흔들려서 식탁 아래를 꼼꼼히 들여다보고서 식탁 다리를
다시 조립해 봤어요
전체 풀러서 열심히 해보았는데요
처음 보다는 흔들림이 덜하네요 그런데로 사용은 할듯 합니다
얼마나 오래 사용할지는 모르나 처음 조립했을때가 30프로라 가정했을때
지금은 80프로는 되는듯 합니다
확실히 한동안 역한 냄새는 났고요 식탁 유리는 약간 얇은듯 합니다
지금은 반품할 정도는 아니고 싸게 산거니까 한두해는 잘 써보자 하는 맘입니다
행복한 연말되세요~~

필요에 의해 식탁을 구매하게 되었는데 너무 저렴한 상품을
구매한 것 같아요.
막 쓸 수 있을 것 같긴해요.

주문하고 이십일 쯤 걸려서 물건이 왔고
조립한 후...(수시로 식탁 다리 조여 줘야 합니다.
얼마간 쓰다보면 다리가 흔들거려요.)

냄새가 빠지길 며칠 기다렸는데
삼 사일 쓰다보니 식탁 겉 표면 마감이 들떠서
일어나며 살짝 금도 가고 크지는 않지만
우들두들 공기 층도 몇개 생겼습니다.

며칠 사용한 시간이 있고
저렴한 비용이라는 것을 감안해서
반품은 않고 사용하고 있습니다.
다행이랄지... 들뜨고 갈라진 마감이 벗겨지려나 했는데
그대로 있어서 2~3년은 쓰겠구나 합니다.

그래도 추천은 드리지 못해요.
외국에서 제작 된 점도 있고
복불복인 제품이긴 하지만
조금은 실망스런 물건이어서.....

조금 더 비용을 들여서
오래도록 사용할 수 있는
제대로 인 식탁을 구입하시기 바래요.

코로나로 전화 안 받는것 정도는
어쩔수 없다고 생각하는데요

유리값 냈더니 쿠팡으로 냈다고 하시고
나중에 쿠팡에 사진 보내서 확인 요청히니
그제야 입금 확인 되시구요

1대1문의시 3가지 물어보면 (5번질문)
1가지만 답변해서 너무 답답하게 하시고

상세정보에 배송은 맨위에는 영업일 기준
아래는 토.공휴일 제외라고 해놓고
헷갈리게 해놓고 평일만 된다고 판매하시고
토요일 불가가 제일 황당 했습니다;;

업체와 쿠팡에 요청했는데도
기사님이 변경 연락처 아닌 기존 구매자
연락처로 전화하시고

업체자제 연락 답변 너무 성의 없고
무조건 평일만 배송 입니다.

식탁상태는 어르신이 좋아하시는데요
바지 물빠짐인지 모르겠으나
의자 가죽에 파랗게 살짝 물들고
약간 의자가 수평이 덜맞는 느낌이에요.

추천은 못하겠습니다.

목디스크있어 좌식이 불편해 평이좋아 주문하고 빨리 받아보고 싶은 마음에 직접 가지러갔다 설치후 사진입니다
가격도 착하고 사이즈도 좋고 너무너무 괜찮아요
근데 나무냄새인지 몬지 좀 강하게 나서 환기 시키고 있어요
정말 평대로 너무 맘에 들어요~^^

이 가격에 이렇게 좋은 식탁이라니 정말 좋아요 배송도 금방오고 설치기사님도 친절하게 빠르게 설치해주셔서 편하고 좋았습니다! 정말 추천드려요
흠집하나 없어요 흔들림도 없고 아주 튼튼합니다
그리고 새제품에서 나는 냄새 그런게 없어요

선물을 하려 구매하였는데 가격도 착하고
색감도 이쁘고 가격대비 너무 만족스러워요!
값이 저렴해 크게 기대안했는데 리뷰평이 괜찮아 주문하게되었는데 정말 괜찮네요^^~

아주 작은 흠집이 있었는데 기사님 가신 다음에 발견해서 그냥 씁니다 베트남산 이고 의자까지 포함해서 가격이 싼데 의자는 좀 허술한 마무리네요 그래도 가격대비 만족합니다

흠집도 없고 튼튼하고 좋아요~이만한 가격에 괜찮은거 같아요. 새 제품 냄새가 나서 환기했더니 덜 나네요. 배송 기사님이 친절하셨어요. 감사합니다~^^

어머나~ 훌륭합니다

어데서 이가격에 요런 좋은 물건을 살수있나요!

살짝 ~ 보일랑 말랑 스크래치 (기스)가 한군데 있었어요

하지만 전혀 문제가되지않습니다

가격대비훌륭해요

아주 맘에들어요

상품 굿이에요

(((조립)))

의자는 조립되어서온 완전 깨끗한 상품(의자4개)

식탁테이블 원목

두께도 맘에들고요

식탁테이블 넓이도 적당해요

식탁테이블만 조립하시면되요

쉬어요~~ 여자분들도 하실수있어요

바닥에내려놓고(식탁을 뒤집어서 하시면

큰무리없이 하실수있어요)


그럼 좋은물건 잘쓰겠습니다


감사합니다

결혼하고나서 친정집에 어머니 혼자 식사하시기 외로우시다고 하셔서 식탁에서 드시라고 주문했어요! 유행타지 않는 컬러 일 것 같아서 주문했는데요! 오늘 설치한다고 당일에 연락오셔서 바로 설치했구요! 다행히 사이즈가 커서 식탁위에 잡동사니 올리기에도 괜찮구요. 컬러도 마음에 드시고 튼튼하다고 합니다. 착한가격에 잘 구매한 것 같아 감사합니다.
리뷰작성하면 그릇도 준다고 하니 이건 신혼집에 쓸려구요!!
너무너무 깔끔한 디자인 마음에 듭니다.

파손되고 상태가 안촣은 상태입니다
교환도 안되고요

식탁이 너무 편해서 제 공부 책상이 되어버렸습니다
책상 살 필요성을 못 느낄정도입니다
밥도 먹고 공부도 하는 일석이조라
절약이 돼서 감사드립니다
이렇게싸고 질 좋은 상품 안쓰시면
후회 하시리라 봅니다
일본에 수출하시면 엄청 팔리리라 생각 합니다
통역은 제게 맡겨주시면 통역봉사는 해 드리겠습니다
와우!홧팅입니다

제품시켜서 딱10일만에 제품을
받았네요.
저 리뷰 쓰는거 좋아하지 않는데
이 제품은 워낙 좋아 후기글 남기네요.
제품이 생각보다 색깔이 아주이쁘구요.
아주견고해요.
값이 저렴해서 별기대 안했는데
기대치보다 훨씬 좋아 추천합니다.
택배 하시는분들도 좋으셨어요.
약간냄새나는건 새제품은 모두 나더라구요
며칠 주방창 열어두면 충분할듯요.
적극 추천합니다.
절대 짜고치는고스톱 아니예요.^^

2월말에 시켰고 연휴껴서 10일정도 걸린거같아요 기사님 친절하시구요~가격대비 제품도 괜찮으나 가구냄새가 심하네요 안쓰는방에 몰아넣고 창문열어서 냄새빼는 중이에요~ 상품평의 냄새얘기는 없었는데 제가 예민한건지...
오래있으니 머리가 좀 아프더라구요 가구냄새 심한거 빼고는 자 가격대비 괜찮은거같아요~

품질좋아요 리뷰처럼 뭐 찍혔다느니

마감안되있다니 그런건없어요

너무마음에들고 사용하기도 편하고

가성비가 최고입니다 ㅎ.

구입 1일날
튼튼한 제품 감사합니다. 잘 사용 하겠습니다.


구입 20일 지나고
타 제품에 대비 저렴하여 걱정이 조금 되었었는데 몇주 사용을 해보니 그런 노파심은 모두 없어졌습니다.
이사후 집들이를 하였는데 식탁을 보고 비싸지? 물어보는 친구가 있어, 그래 엄청 비싸다고 말하고 미소 지었습니다.

주문하고 다음날 업체에서 바로 배송날짜 문자로 주시고
날짜에 맞쳐서 바로 배송해주시고
기사님오셔서 설치까지 꼼꼼하게 해주셔서 너무 좋았어요^^
제품도 견고하고 사이즈도 넉넉하고
의자도 튼튼하고 너무 좋아서 지인분에게 추천했더니 그분도 바로 구매했어요 ㅋㅋ
좋은거 추천해서 지인이 구매하니까 제가 기분이 좋네요^^

식탁상판 허벅지 닿는부분이 매우 거칠어서 앉자마자 손에 나무가시가 박혔습니다.의자 다리 바닥닿는부분은 그냥 보내주셔서 마루바닥이 긁혀 부직포를 사서 붙였습니다.보통은 다리밑면에 프라스틱으로 되어있는데 이상품은 나무자른자체로 보냅니다.3만원아끼려다 이상품구입한것을 지금은 구매한것을 후회합니다.

찍힘이 있네요ㅠㅠㅠ 새거인데 맘아파요..배송기사분은 차분히 신속하게 잘해주셨어요

가격대비 정말 좋네요.의자도 견고 하고 식탁 크기도 4인가족 쓰기 좁지 않고 좋아요.이사가서 쓰려고 포장은 다 풀진 않았어요.

이사하면서 가구를 이것저것 사다보니 생각보다 비용이 너무 많이깨져서 ㅠㅠㅠ최대한 아낄수있게 찾아보다가 이 식탁을 사게됐어요 가구를 직접 사면서 느낀건데 배송기다리다가 진짜 죽겠더라구요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 요기 식탁 배송 이틀?삼일만에 올정도로 배송도 빠르고 품질도 진짜 최고의 가성비를 누릴수있다고 생각합니다 추천해요 ㅎㅎ

정말 간만에 맘에드는상품 을받은것같네요 . .배송도잘해주시고 기다린보람이있네요 .좋은제품감사드려요^^

배송된 날 스크레치가 된 상태로 왔지만 교환하기가 복잡해서 그냥쓰고있습니다ㅠ

아니 열심히 상품평 썼는데 사라져서... 배송이 한달넘게걸린데서 걱정햇는데 그분은 아마 도서산간 거주자이신거같음..배송기사님 매우친절 유리값 35000 생각햇던 엔틱색과는 약간 달라 난감하지만 빠른배송과 가성비 우수합니다