본 리뷰는 내돈내산 솔직한 리뷰입니다.
많은 분들이 구매를하기 앞서 최대한 많은 분들이 보셨으면 좋겠어서 별점 5개로 남깁니다.
바로 본론으로 들어갈게요
✅장점
- 헤드에 콘센트과 등이있어 휴대폰 충전 및 워치,무선이어폰 충전에 용이하다.
- 프레임 옆 쪽 바닥에 바퀴달려있는 수납함이 있어 수납에 용이하다.
- 디자인이 생각보다 잘 뽑혀서 이쁘다.
- 당연한거지만 킹 사이즈 매트리스에 킹 프레임 사이즈는 딱 맞았다.
⭕️단점
- 배송기간이 너무 오래걸린다.
- 배송비와 설치비를 따로 내야한다.
- 사진과 지지대가 저게 끝이라서 발로 밟고 올라가면 살짝 꺼져서 불안하다.
- 배송이 언제오는지 알수가없고 하루전날or당일날 배송기사님이랑 통화해서 수령하는 방식이라 연차또는 집에 사람이 있어야한다.
- 매트리스를 올리고 프레임 위치를 옮기려고 살짝 당기니 파손의 우려가 있었다 견고하지는 않았다.
- 사진과 같이 프레임이 이격이 있다.
- 하부 서랍에 레일따위 없다 당기면 걍 빠진다 스르륵 빠진다..
- 볼트가 타공식으로 들어가있지않고 나와있어서 매트리스에 계속 데미지를 준다.그래서 받자마자 테이프부터 발랐다.
✳️ 개인적인의견
다음에는 이 브랜드의 제품을 구매하지 않을 것 같아요.
⭐️
헤드의 등의 밝기는 개인마다 차이가 있고 솔직히 내 입장에선 책을 읽기 좋은 밝기였어서 따로 장,단점에 언급은 하지 않았다
상품설명글에 국내에서 관리하고 품질이 좋다 그랬는데,
이정도 안정성에 퀄리티라면 그냥 중국산 사는거도 나쁘지 않아보인다.
원가절감이라는 원가절감은 다 해놓은 느낌 서랍장에 레일도 없다.
설치방법은 조립메뉴얼에 드릴하나만 있으면 누구나 설치 할 수 있을정도로 간단하다.
제품이 굉장히 이뻐보였고 눈여겨봤던거라 리뷰 안보고 바로 구매했는데 배송문의 응대부터 운송장조차 나오지않는 서비스에 이마를 탁치며 후회했다.
여담이지만 다른 리뷰보면 퀸/킹사이즈가 호환이며 금액대가 다르다고한다.
이럴꺼면 그냥 퀸/킹 호환이라며 옵션을 통합을하던가 금액대를 동일하게 맞추던가 뭔가 관리가 제대로 안되고 있는 모습.
물론 호환이 된다고 했지 퀸 사이즈 매트리스이신분들은 폭이 남는다는 사람들이 대부분 이런 논리라면 퀸/킹사이즈는 싱글사이즈까지도 호환이 되는 프레임인데..ㅋㅋ 도대체 알수가없다.
✳️ 배송문의응대
나: 10월 8일날 구매했는데 혹시 프레임이 언제쯤 올까요?
안내센터: 구매 상세페이지에도 나와있듯이 지방은 2~14일정도 소요가되며 배송기사님이 하루전이나 당일에 해피콜을 드립니다.
배송은 10월 21일에와서 설치가 되었음.
물건을 온라인에서 구매하면 운송장주는건 기본이 아닌가 싶었다.
내가 잘못된건가..?
제품페이지에 설명이 되어있으며 2~14일 이내 랜덤발송인데 그냥 하루전이나 당일에 연락 올때까지 잠자코 있어야 되는 부분인가 싶었고 이 부분이 매우 마음에 들지않았다.
못해도 해피콜은 2~3일전에와서 같이 날짜를 조율하는거지 하루전에 밤 8시35분에 전화와서 내일 받을수있죠?는 조율이아니고 통보라고하기로 우린 사회적으로 약속되어있다.
그렇게 나는 언제올지도 모르는 상품에 하루 전 통보를 받고, 내 연차를 사용하고 배송비,조립비까지 해피콜은 무슨.. 언해피콜이었다.
그래도 배송해주는 기사님이 친절하진 않았지만 그렇다고 불친절하지도 않았다. 그냥저냥 쏘쏘
본 리뷰는 내돈내산 솔직한 리뷰로 솔직하게 리뷰했음을 알려드립니다.
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날씨가 점점 추워지고 겨울이 다가오고 있습니다.
건강에 유의하셔서 이번 겨울은 감기 없이 따듯하고 포근한 겨울이되셨으면 좋겠습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
5
2024.10.29 08:58
배송⭐⭐⭐⭐
디자인⭐⭐⭐⭐⭐
견고함⭐⭐⭐⭐⭐
✔방정리를하면서 수납가능한 침대 프레임이 필요해서 구매했어요.
배송해주시는분이 친절하게 전화해주시고
침대프레임까지 깔끔하게 설치해주시고가셨어요~
다만, 2~3일전에 전화가 와서 시간을 조정해야 되기 때문에
시간맞추기 힘드신 분 들은 약속 조정이 좀힘들거같아요ㅜ
몇일가능하세요?정해서 말씀해주시기때문에 시간 잘맞추셔야할거같아요ㅎㅎ
근데 오시기전에 미리 전화주시고 친절하게 해주셔서 만족해요~
배송은 여유롭게2주정도 잡으시는게 좋을거같아요.
저도 그정도 생각하고 그냥 기다렸더니 급하진않았어요
돈 좀 더주고 로켓 배송 할까~했는데 돈 좀 아끼고 그냥 천천히 기다렸어요ㅎㅎ
✔킹&퀸 겸용이라고함.
사이즈 고민하는데 킹&퀸 겸용인데 쿠팡에는 옵션이 나눠져있어서 따로 문의드렸더니 겸욤인데 침대매트리스 차이라고하시더라고요.
가격이 킹이 더저렴한데 가지고있는 침대 매트리스는 퀸이지만 겸용이면 매트리스는 따로 구매 안 하는데 프레임만 구매하는거면 그냥 킹사도 되는거아닌가?해서 문의를 드렸거든요.
지금 프레임가격도 저렴한 축에 속하지만 이왕이면 가격을 좀더 저렴하게 구매 할 수 있으니까ㅎㅎ
구매하실때 사이즈 참고하세요~
✔킹&퀸 겹용이라 가로 침대폭사이즈가 좀크다.
퀸매트리스를 올렸더니 가로침대폭이 많이 암더라고요.
사이즈를 재긴했는데 디자인이맘에 들어서 다른거찾다가 포기하고 슬립스토아 티파니LED로 그냥 구매했어요ㅎㅎ
내려올때 계단처럼 밟고 내려오고있어요.
다리부딪히기않게 조심히 내려와야돼요~
✔디자인이 맘에든다.
프레임 위쪽으로 LED등이 있어서 밤에 편하게 조명등으로 이용할수있고,
콘센트가 있어서 충전기를 편리하게 사용할수있어요.
수납공간들도 있어서 협탁을 별도로 이용안하고 필요한것들을 손이 닿을수있는 곳에 둘수있어서 편해요.
협탁을 두는 공간차지를 안해서 좋아요.
위쪽에 수납가능한 침대프레임들이 꽤있긴한데 각져있어서 너무 딱딱해보여서 싫은데,
수납하는 공간쪽이 동글동글하게 디자인 되어 있어서 귀여워요.
✔새거 냄새가 오래가요ㅜ
열심히 환기 시키는데도 냄새가 계속올라와요ㅜ
냄새 오래 빼고나서 매트리스 올리고 수납하세요~
4
2024.10.11 23:20
혼자 잠을 자지만 평생 퀸사이즈 침대를 쓰다가 최근 집 평수를 줄여 이사를 하면서 지레 겁을 먹고 침대를 전부 싱글로 교체했어요. 집 평수는 줄여도 그다지 불편한줄 모르겠는데 침대 사이즈는 정말 줄이는게 아니었어요.
그래서 너무 불편해 항상 침대 교체 노래를 부르시던 어머님 침실은 몇달전 퀸사이즈로 과감히 교체해 드렸지만… 멀쩡한 싱글 침대 두개를 버릴 생각… 것도 돈주고 버릴 생각을 하니 너무 아까워서 제 침대는 교체를 미뤘지요.
그러다 요번에 운좋게 체험단으로 공짜 매트리스가 생겨서 침대 프레임만 별도 구매하게 되었어요. 아시다시피 침대는 매트리스가 생명인지라 프레임은 그냥 저렴한걸로 너무 싼티만 안나면 된다란 생각으로 이 제품을 구매했어요.
1. 해피콜 : 쿠팡에서 구매하고 나면 배송일은 판매자에 문의라고 뜨더군요. 그래서 전 하루 이틀 후엔 해피콜이 오겠지 했는데 아무리 기다려도 해피콜은 오지 않았어요. 참고 참다 결국 구매한지 일주후에 판매처 상담실과 연락하니 참 어이없게도 배송기사가 배송 하루전 연락하니 기다리라고만 하더라구요. 확실한 날짜는 아니더라도 대충은 알려 달랬더니 결국 요번 주말 아니면 다음주 초쯤 연락올거라고만 하니… 도대체 판매자는 뭐 하는건지 모르겠어요.
2. 설치 : 그나마 설치 기사님이 정말 친절한 분이라 별 3개만 드리려다 4개 드립니다. 구매한지 8일쯤 되서 연락 주셨고 일정 조율했어요. 제가 사는 곳은 날짜 시간 조절이 쉽지 않더군요. 물론 날짜는 조절 가능한데 그럼 거의 몇일을 더 기다려야 해서 그냥 포기했어요. 수도권이고 1층이라 설치비는 현금드렸어요.
3. 침대 프레임 상태 : 새 가구 냄새 아주 심합니다. 또한 침대 헤드 디자인이 맘에 들어 이걸로 구매했는데 헤드 부분 굴곡진 부분 마감은 플라스틱 질감이라 자세히 보면 좀 투박하게 느껴지니 참조하시기 바랍니다. 헤드 두께도 약간 얇은 편이라 티슈통이 쏙 들어가지 않는 정도구요. 침대 매트리스 놓는 상판부도 솔까 그다지 튼튼해 보이진 않아요. 나머지 잔기스나 칠 벗겨짐은 전혀 심하진 않은데 헤드의 굴곡진 부분 플라스틱 재질 마감은 거칠어 보여 이게 제일 아쉽네요.(사진 참조)
4. 전반적 만족도 : 가격 대비 너무 고급스럽고 튼튼한 침대를 바라는것 자체가 무리란건 알지만 그져 무난한 정도라고만 말씀드릴수 있을거 같아요. 하지만 자세히 들여다 보지 않고 멀리서 딱 봤을땐 뭐 나쁘진 않은듯해요. (침대 퀄리티랑 판매처 서비스상으론 별 3개가 적당하지만 설치 기사님 너무 친절하고 상대방의 입장을 최대한 고려하려고 노력하시는 모습을 봐 별 4개 드립니다.)
아무튼 매트리스는 좀 좋은걸로 구매하신 후 가성비 침대 프레임만 별도로 찾는 분들께는 추천드리지만… 매트리스 프레임 모두 고급지고 튼튼한걸 찾으신다면 조금 더 지출하는걸로 고민해 보시길 바랍니다.
저도 제품 구매시 여러분들 상품평을 적극 활용하는 편이라 제 구매후기 역시 솔직하게 작성하고 있답니다. 부디 제 상품평이 여러분들 제품 구매하시는데 자그마한 도움이라도 되었으면 합니다.
4
2024.07.30 16:25
배송 ⭐⭐⭐⭐⭐
주문 배송일 지정은 주문 후 2주 후로 된다고합니다
상세설명에 기재되어있지 않아 배송 원하는 주에 주문하였고
안될수도있다하였지만 다행히 그 주에 맞춰 배송해주셨어요
빠른 배송 감사합니다!!
설치 ⭐⭐⭐⭐⭐
엘리베이터 문 폭 90cm
상세페이지보고 사다리차 써야하나 겁먹었는대 분리 배송되어
엘베만 있으면 거뜬히 배송 가능!
기사님 오시고 10분만에 끝난 설치
내구성 ⭐
보기보다 허술하기 짝이 없는...ㅠㅠ
작은 합판 지지대 세우고 상판 올려 조립 끝
올라가보니 흔들흔들 불안 그 자체
LED가 아니라 그냥 노란 전구, 밝음
메트리스 밑 수납공간은 손잡이 조차 없음
프레임 옆 수납서랍은 레일 따윈 존재하지 않는
공중분해 서랍.. 바닥이 곧 레일이다
2주 사용 후기 ⭐⭐⭐⭐
메트리스 올려 놓으니 생각보다 불안한 감은 없어짐
색상 아늑하니 예쁨
충전기 사용에 매우 용이함
휴대폰, 물건 올려둘 수 있어 좋음 (수납 많음)
LED는 너무 밝아 무드등으론 불가능 (독서등 가능)
프레임 옆 수납서랍 사용은 하지만 확 당기면 삼단분리
4
2021.12.10 08:41
프레임을 자주 바꾸게 되는 상황이라 비싼건 사기가 그렇고해서 찾던중 요 아이를 만났어요^^
다 괜찮은데 서랍이 길게 있었으면하는 아쉬움이 남네요
서랍 반대쪽 공간이 매우 궁금했는데 . . .
상판 가운데 메탈 동그라미 보이시죠?
저 판 전체를 들고 열어 수납을 해야하는데 잘 쓸것같지 않네요
여닫이 경첩 없어요.
사장님!!
다음번에는 서랍을 더 길게 제작해주심 좀더 유용하게 쓸것 같습니다.
그래도 박혀있는 서랍형식이 아닌 박스형에 바퀴 달려 더 좋네요.
냄새가 살짝 나네용.
설치 기사님 뚝딱 얌전하게 잘 조립해주셨습니다.
설치비 6만원 따로 송금해드렸습니다.
5
2022.02.05 14:24
품질도 그렇고 서비스 최악입니다. 주문한지가 언젠데 일주일 지나서 제가 직접 연락하니까 그때부터 부랴부랴 배송한다고 하질 않나 배송하시분 응대 태도가 좋지 않았습니다. 침대를 고정시키는 볼트 윗부분이 날카롭게 되어있는지 매트리스가 밀리면서 새로 산 매트리스 밑에 부분에 다 스크래치가 생겼습니다. 볼트에 테이프 붙여서 사용하고 있습니다. 그리고 프레임 양옆에 뚫려있기때문에 매트리스도 좌우로 움직이구요... 서비스가 안좋으니 계속 안좋은 것만 보이네요.
1
2024.01.25 09:52
배송일:2023년11월30일
작성일:2024년02월22일
안녕하세요~
이번에 이사하면서 프레임을 알아보는데 제가 원하는 프레임은 양 옆에 저런 협탁이 있는 프레임을 원했어요~!
근데 알아보니 저런 협탁을 따로사서 두는거였더라구요!!
기왕이면 세트가 좋을거같아 매트리스 제외하고 협탁 두개 추가하여 세트로 구매하 였습니다~!
➡️구매조건
1. 콘센트가 있을것 콘센트가 없으면 선이 널부러져있는거 같아 보기에 안좋더라구여
2. 기왕이면 조명도 잠깐씩 이동하거나 침대에 있을때 켜두면 좋을거 같더라구여
3. 위에 선반이 있을것 취침시 가습기를 틀고 자는데 주변에 있는것 보다 머리위에 틀고자는게 좋더라구여
4. 기왕이면 서랍도 밖에 이것저것 있는게 싫어 수납이 많으면 좋겠더라구여
5. 합리적인가격 매트리스는 비싸게 사더라도 프레임에 너무 많은 돈은 부담스럽더라구여
그리고 당연한 이야기로 튼튼할것!!
이렇게 생각하고 알아보는데 딱!! 제 조건을 모두 만족 시키는거 아니겠습니까!!
그래서 엄~~청 기대하며 주문했습니다
➡️배송⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
배송 날짜가 따로 기입이 되어있지않고 기사님과 조율해야한다고 되어있어서 그렇게 해야겠다 생각했어요
후기 읽어보니 좀 늦는다고 하더라구요 이삿날에 맞춰 매트리스보다 일찍 오기를 바랬는데 기사님께서 너무 빨리 오신다고 전화가와서 엄청 당황했어요 (그 집에 제가 살고잇지 않았기 때문..)
그치만 날짜를 말씀드리니 최대한 맞춰준다 했지만 착오가 있었는지 프레임 +매트리스 이렇게 되어있다고 하더라구요ㅠㅠ 기사님 아니였으면 진짜 모른상태로 난감한 상황이 생길뻔했네요 그래서 취소하고 다시 주문 했어요
그래서 배송이 좀 늦어져서 매트리스보다 늦게 왔네요 ㅠㅠ 저는 입주하기 전에 주문한거라서 늦지않는다고 생각했는데 그냥 주문한거라면 좀 늦는 느낌이 있어요
그러니 예상보다 주문을 일찍하고 기사님과 날짜를 조율하는게 좋을거같아 요!!
아무튼 기사님이 오배송으로 인해 연락이 많이 왔지만 그거 빼면 날짜 정할때 한번 배송 전날 한번 배송당일 한번 이렇게 총 세번 연학 오구요 엄청 친절하 게 설명도 해주시고 빠르게 조립해주셨어요
➡️디자인⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
우선 보기에는 사진과 동일하게 하얀색 나무 프레임으로 이뻐요❤️
안쪽에 콘센트가 내장되어있어 선이 널부러져있지 않아 좋아요
➡️사이즈⭐️⭐️⭐️⭐️
매트리스가 큰건가 프레임이 작은건가 킹사이즈 주문했는데 세로길이가 좀 짧은 느낌이에요 세트가 아니여서 그럴 수 있지만 매트리스에 비해 프레인이 좀 작네요 ㅠㅠ
고정을 위해서 그런건가 매트리스 허리부분이 살짝 들리는거같아요... 보통 아랫부분에 받침? 고정해주는 받침 없는것도 잘 올라가있던데 굳이 만들 필요가 있었을까요...
침대커버 갈기에도 곤욕이에요.. 매트리스가 너무 큰 문제이겠죠..? 밑에 고정받침 없애고 싶어요
➡️콘센트⭐️⭐️⭐️
콘센트가 있으면 간단한 충전이나 가습기를 꽂아두기 편리할거같아 원했지만 기사님의 설명에 따르면 한개 이상 충전하면 고장이 날 수도 있다고 하시니 멀티탭은 꿈도 못꿀것 같네요
콘센트 구멍 바로 위쪽에 전등이 달려있어서 불안하기도 하고 결국에는 침대를 다시 들어내서 멀티탭 꽂고 위에 올려두었네요ㅋㅋㅋ 그래도 간단하게 휴대폰 충전하기에는 좋아요~!!
➡️조명⭐️
기사님 설명에 따르면 조명은 하루종일 한달 내도록 틀어놓으면 천원정도 나오고 전등이 나가면 가게가서 쉽게 구해서 교체할 수 있다고 해요!! 색상은 아누 색상이나 마음에 드는 색상으로 교체할 수있다고 하네요
이게 그나마 제일 어두운 색 같은데..
조명의 활용도가 꽤 좋을거 같았어요
평소에도 무드등이나 워머기를 틀어놓고 자길래 잠들기 전 잠시 켜놓거나 잠시 이동할때 잘 활용할 줄알았는데...
이거 눈이 부셔도 정말 너무 눈부셔서 누워있을때 켜볼 엄두도 안나네요 지인도 같은걸로 구매했는데 저와 같은 말을 하더라구여 아예 안킨다고 잠결에 켜버리면 잠도 깨고 눈도 깨지고 잠깰때는 좋은 용도같아요
손님 온다거나 불 다 끄고 침대 찾으러 갈때 그럴때 쓰면 좋을까요..
➡️선반⭐⭐⭐⭐️
흠..선반은 그냥 한칸 한줄이면 충분할듯해요..
강아지를 키우다보니 털이 많이 빠지는데 이거 닦는게 은근 일이네요.. 그래도 이것저것 올려놓기는 편하네요
다만 다음에 구매할때는 한줄짜리 선반이면 충분할듯 해요
➡️수납⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
우선 수납은 정말 최고에요
서랍형은 위치변경 가능하니 걱정없이 설치할때 말씀드리면 되구요 수납형은 꺼내기 불편하니 잘 사용하지 않고 잃어버리면 안되는 물건들 넣어놨어요
서랍에는 은근히 많이 들어가서 짐 많으신 분들에게 아주 적합한거같아요~!!
➡️합리적인가격⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
수맙력도 많고 조명도 달려있으며 튼튼한 선반의 가격이 이정도면 굉장히 합리적이라는 생각이들어요!!
➡️단점
선반관리가 조금 번거롭고 조명이 너무 눈부시고 콘센트가 1구라서 딱 휴대폰 정도만 충전할 수 있다는게 아쉽고 조명이 너무 밝고 세로길이가 좀 더 길면 좋겠네요
➡️총평
저렴한 가격에 수납이 많고 1구콘센트가 달려있어요
위에 조명이 달려있는데 스위치로 간단하게 키고끄고 할 수있으며 튼튼합니다
하지만 조명은 너무 밝아서 사용하지 않게 되고 요즘 나오는 매트리스는 대부분 크게 나오는데 세트로 구입하지 않는이상 프레임이 좀 작다고 느낄 수 있습니다
짐이 많지만 보관할 곳이 협소하다 하시는 분들은 사용하기 좋을거 같아요!!
4
2024.05.14 22:24
주문해서 3일에 물건의 도착했습니다 배송비 설치비 사만오천원 기사님 받고 10분좌우 설치가 완료했습니다 근데 새건지 침대에서 뼁기냄새가 너무나서 -~감사히 잘 사용할겨요 수고하십시요
4
2024.03.30 06:22
배송협의 안한점 .
헤드부분에 스크라치많은점 . 사진에는 잘 안보이지만 실제로는 잘보임~ 사진찍은게 모두 헤드부분임~
설치비 추가로 생긴점 .
헤드 바꿔주실런지~~ 바꿔도 똑같을런지...
짜증
2
2023.05.14 02:14
원래쓰던 프레임은 다크 브라운색을 사용했는데 쓰다보니 뭔가칙칙해 보이기도하고 분위기도 바꿔보고싶어 고민고민 하다가 아카시아 프레임을 선택했어요^^ 설레이며 기다렸는데 배송받고 설치를완료를해보니 분위가 너~~~무이뻐요ㅎㅎ 배송기사님도 더운날씨에 땀을 많이 흘리시며 정성을 다해 설치해주시고 마지막 까지 웃는얼굴로 응대 해주셔서 너무 감사합니다!!!침대 프레임을 보니 수납할수 있는 공간도있어 안쓰는 가방과 겨울 패딩.서랍에는 대량으로 구입한 화장품등을 보관할수있어 너무 편리하고 위로는 콘센트가 있어서 잘때도 휴대폰 충전도하고 또 은은한 조명이있어서 분위도 완전 좋아요ㅎㅎ
5
2023.07.15 12:48
기사님과 시간이 안맞아서 물건을 못받음 구매취소 해달라하니 취소경우 배송비 11만원 요구(물건 구경도 못함) 그러면 그냥 빨리 설치라고 해달라함 집에 없을때 그냥 물건 설치 받고 (당시 외출중이라 기사님이 설치하주시고 가심) 다음날 집에와서 확인해보니 스크레치 있음.
배송시간부터 배송비 품질 모두 최악이지만 귀찮아서 그냥 쓰려다가 3주기다린거 짜증나서 환불요청하기로
환불해주면 가격 더 주고 다른걸로 구매예정
고객센터 대응도 이곳에 추가할 예정
4/1
고객센터 연락옴 이미 설치된 상품은 환불이 불가능하다고 함
물건받고 하루밖에안지났고 하자있는제품이라 환불요청했는데 이미설치된거라 안된다니…
4/2
고객센터 2차연락옴
배송기사님 사진에는 스크레치 안보이니 환불 불가하다고 함
5/6
현재 소비자보호원 이야기 회사측에서는 스크레치난헤드부분만 교체해주겠다함 됐고 전액 환불 및 수거해달라함
그건 불가능하다고 답변받음 헤드를 교체해주겠다는건 결국 하자부분 인정하는데 환불은 해주기 어렵다는걸로 보임
쿠팡측도 대응 안해줌 안해주면 어쩔수 없다함. 소비자 보호원에서는 조정 및 민사소송시 소송비용까지 청구가능한것으로 보이니 그렇게 진행하는걸 추천함
241112
소비자분쟁결과 오늘 도착 헤드부분 교체 및 그에 추가되는 비용은 판매자측에서 부담하는걸로 결정남. 하지만 받을 생각 없음 민사소송으로 가고 소송비용 모두 청구할 예정
추가 의견
판매자는 소비자 측에 맞춰서 배송을 해야지 배송기사 시간에 맞춰서 새벽에 받아야 하고 받을 사람 없으면 배송비 11만원 내고 취소해 주겠다는 건 엄연한 갑질에 해당한다 생각함. 침대 가격의 반이 넘는 가격을 배송비로 물건 받지도 못하고 부담하라는 건 상당히 부당하다는 생각이 들었음. 나 말고도 이런 경험을 하면 말도 안된다는 생각에 끝까지 진행 예정 소송기간 이율, 소송비용, 폐기물 처리비용 모두 신청하고 결과를 다른 소비자가 보도록 이곳에 공유해보도록 하겠음
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2024.11.12 19:03
주문할때 분명히 주말 배송 부탁드린다고 적었는데, 수요일에 전화 하셔서 내일 설치 한다고 하시네요. 그리고 전화를 하셨을 때, 제가 일이 있어서 통화가 힘들다라고 문자 했는데 지금 안받으시시면 연기 된다고 전화 계속 전화하시네요. 근무중이라 전화받기 힘든 상황이었는데, 사정이 있으시겠지하고서 하던일 급하게 멈추고 전화 받았습니다. 별다른 불만은 표출 안하고 전화 받아서 내일 설치 하겠다고 했고, 집에 사람이 없으니 비밀번호 알려드릴테니 설치 해달라고 요청하고 전화통화는 마무리 했습니다. 그런데 그 다음날 전화하셔서
집에 사람이 있냐고 물으시길래 어제 사람이 없다고 말씀드렸었고 비밀번호 알려드렸다고 했습니다. 여기까진 괜찮습니다. 일 하시다보면 깜빡 하실 수 있으니깐요. 그러고나서 한 30분 뒤에 기사님한테 전화가 왔는데 왜 방 안치웠냐고 하시면서 짜증을 계속 내시네요. 어제 자기가 분명히 말을 했고 자기는 통화녹음까지 했다라고 하시면서 시종일관 짜증을 내시네요. 전 어제 들은기억도 없고, 만일 했다라고 하더라도 그 부분에 대해서 추가 비용을 청구하시던지 아니면 설치를 연기 하시던지
한숨 푹푹 내쉬면서 짜증을 계속 내시는데, 너무 기분이 안좋았습니다. 기사님이 일단 알겠다고 하시면서 전화 끊었는데, 설치 끝나고 견적 보내셨는데 상의도 없이 수리비도 5천원 더 받으시네요. 그럴거면 처음부터 수리비용 받겠다고 하시면 되지 왜 짜증 내셨는지 이해할 수가 없네요.
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2022.12.01 16:36
수납하는게 생각했던거랑 좀 달라서 당황했어요..;;
서랍쪽이랑 벙커쪽이랑 나눠져있지 않고 가운데 판이 지지가 안되있어서 좀 부실해요 이렇게 뻥 뚤려있는거면 서랍이 왜이렇게 짧은건지… 신랑이 먼지 닦는다고 판 밟았는데 휘더라구여 내려오니 바로 복구되지만 사용하다보면 좀 약할듯합니다ㅜ
며칠사용중인데 와… 판이 너무 약해서 자면서 움직일때마다 삐걱소리땜에 잠을 잘수가없어요 이걸 어쩌면 좋죠?…. 싱글침대는 그나마 나을듯한대 퀸/킹침대는 비추입니다 고정부분이 많이 없어 진짜 소리 많이 나요 진짜 나무판 사서 고정을 직접할까 심히 고민중입니다
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2023.04.18 12:07
저흰 엘베없어서 배송비+ 추가요금 냈어요
엘베없다니까 추가요금달라길래 뭐 당연한거라
그럼 저희 남자두명 있으니깐 저희가 옮기께요
했더니 그래도 설치비가 따로 있다면서
원래는 문앞에만 두고 간다고 하시길래
그럼 그냥 설치해주세요 했더니
같이 들어주면 깎아주겠다고함
뭔가 좀 별로였음
설치는 깔끔했어유
침대예뻐요
다만 불 조절이 안되서
침대에서 책읽을랬더니
멀리서 보기엔 예쁜데 눈이 좀 부시네유
ㅡㅡㅡㅡㅡ수납 좋아요
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2023.02.27 13:15
배송비때문에 별점 하나 뺌니다.
저는 재고가 있어 배송 다담날 배성받아 빠른 배송에는 만족합니다.
근데 제가 반지층이 있는 2층이라 추가 배송비 2만원을 추가 결제 했습니다. 조금 부담 스러운 배송비라 별점은 하나 제외했구요..
수납음 시크릿 부분이 생각보다 넓어 많은 수납은 가능했어요
설치 첫날 새냄새가 조금 나서 하루정도 창문을 열어 놓으니 냄새는
적당히 빠진 것 같습니다.
색상이나 크기는 사진과 동일한거 같아요.
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2022.11.21 20:25
기사님께서 오전 7시에 방문하겠다고 전날 전화 주심.
방문해서 설치하는데 10분 소요.
지방권이며 원룸 3층이라 6만 5천원 배송비+3층 추가비용 3만원 이체 해드림.
쿠팡 다른 침대 가구에서 주문 했다가 너무 오래 걸려 취소 후 여기로 주문 했는데 가구에서 공장 및 페인트 냄새도 많이는 안 나고 깔끔하고 수납공간이 있고 흔들림 없어 좋음. 무엇보다 2주 걸린다던 배송이 일주일 정도 후 연락 옴. 만족!
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2024.01.18 08:53
1번째 고겍센터전화연결이안됩니다
전허ㆍ를몆번해도안되서 궁샞더쿠팡에문의하니 답은오는데 고객입장에선 좀별로였어요
2영업을하네요?
침대 프레임샀는데 하는말 ㅎ기존메트리스사용하면침대프레임이 고장난다 하는데그렝이건침대프레임 팔면안되는건아닌가요?
그래놓곤 자기네회사 메트리스영업하질안나 구매햏다가 바로취소했싀다
3번째 구매작각일정에맞춰서 설치해줘야
하는게아닌가요 하물며.홈쇼핑 주문하면고객일정맞춰서해주는데 느닺없이 고객님 낼갈거니 참고하세요?
아니 이게맞는거에요?
네가돈주고 산건데 이딴대우를 받아야하나?
회사가 고쳐야할점
1고겍센터전화좀 받아라
2영업질하지마라
3고객은 고객의편의에맞춰서해라 판매자가왕이아니라 고객이왕이다
4 나는 이침대쓰다가 그지같으면갓다버리고 괜찮은침대살거다
재주문안함
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2024.03.06 23:40
프레임은 어느정도 가격대비 괜찮다고 생각합니다.
하지만 배송이 너무 별로입니다.
1. 배송하기 하루전 17시에 다음날 언제 도착한다고 통보하는식이고 그시간안되면 아예 미뤄버리시고...일찍이라도 연락주시면 좋을텐데요 직장인은 배송 받으려면 월차 하루 사용해야합니다.
2. 배송비 또한 경기지역이라 4만5천원 지불했는데 이정도 박스크기에 무게면 준중형차에 혼자 올리기에도 충분하더라구요.
4만5천원에 양중비 2만원이 너무 아쉽습니다.
설치비 포함이라해도 피스 몇개가 끝인데 과하다고 생각합니다.
3.현금영수증에 대하여 배송비 4만5천원은 현금영수증 자동으로 가능하다고 전달받았는데 양중비 2만원에 대해서는 왜 현금영수증 처리가 안되는지...
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2024.04.23 19:29
킹사이즈 매트리스에 맞는 침대 프레임 찾다 킹사이즈라길래 샀는데 기사님 다 설치하시고 나니 20cm가 밖으로 나오더라구요. 기사님 킹/퀸 겸용이라느니 이사이즈에 맞는 침대프레임은 없다는 소리만 시전하시길래 기사님 잘못은 아니니 일단 보내드리고 후기 남깁니다.
애초에 사이즈가 다른데 킹/퀸 겸용이 도대체 무슨소리죠? 엄연히 사이즈가 다른제품이라 다르게 나온건데 신발 245라고 해놓고 24-260 겸용이라고 해서 파는거랑 도대체 뭐가 다른겁니까.
어차피 설치했고 이 회사에서 킹사이즈는 안나오는 것 같아 그냥 쓰겠지만 킹사이즈 매트리스이신 분들 절!대! 구매하지 마세요.
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2023.08.21 14:34
비오는 날이었는데 이제
정신차리고 리뷰 하네요.
비가 억수로 쏟아지는데, 약속 시간이 되었는데도 연락이 없어서
사기 당한 줄 알았어요.
(전 주에 세탁기, 건조기 사기 당해서 돈 날리고 의기소침해 있었거든요.)
다행이 비가 와서 늦어지신다고 하시더라고요.
근데 여자분이 짐을 번쩍 들고 오시길래 눈을 의심했습니다.
알고보니 두 부부가 함께 작업하시는 거더라고요.
비도 오는데 엄청 고생 많으셨겠어요.
눈보다 비가 더 힘들다고 하셨던 것 같은데,
참 마음이 짠하더라고요.
그래도 긍정적으로 밝게 일하시는 거 보면서 자극받더라고요.
좋은 기운 받아서 이 집에서 잘 살아볼게요^^
감사합니다!!
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2023.11.04 21:59
생각보다일찍도착했어요
매트리스에프레임이안맞을까봐
좀걱정을했었는데
아주그냥여유도없이딱맞아요
킹사이즈인데퀸겸용이라그런지
사이즈가넉넉하게나오진않았어요
근데배송비가너무비싸요~
설치하시는분이설치는잘해주고
가셨는데박스를안치우고
저보고버려달라고하네요
원래알아서다치우고가시던데?
암튼이점은불쾌했어요
프레임은가격대비나쁘진않아요
5
2024.07.20 12:49
상품은 좋고 만족합니다.
사이트에 나온거랑 똑같아요.
좋네요.
그러나 설치 기사는 별로임
설치후 박스등을 아파트 단지내에 무단투기하고 가네요
더군다나 다른곳에서 한것도 같이....어이없더 라구요
설치가 무척 쉬워서 배송만 받고 직접 설치 해도 될정도로 쉬워요.
직접설치 옵션이 있으면 직접설치해도 될정도구요.
설치기사 뒷정리가 엉망이라 잘 확인하셔야 합니다.
설치하다 땀이 제품에 떨어져도 딱지도 않고 그냥갑니다.
프레임위에 땀이 여러곳에 떨어져 있어서 딱는데 기분이 별루더라구요.
프레임은 땀 딱느라 올라가 보았는데 튼튼하더라구요.
단 중간에 지지대 없는곳은 조심하여야 합니다.
설치외주 교육만 잘 시키면 제품은 좋아요.
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2022.10.07 15:24
첫째는 / 침대를 구입하고, 배달시 우리의 상황은 전혀 고려하지 않고, 대전에서 배달을 하니(여기는 평택) 본인들의 시간에 맞추어 달라는 식으로 밀어붙여 당황을 했어요(본인들만 바쁜것은 아니잔아요)
둘째는 / 매트리스를 주문을 하였는데 3일에서 5일 상간에 배달 일정을 잡기 위하여 연락이 갈거니 전화를 잘 받으라 하기에 신경을 쓰고 기다리는데, 5일이 지나, 6일이 저물어 가는데도 연락이ㅜ없네요. 물론 더 기다리겠으나, 물건에 문제를 떠나 서비스가 아마추어급이네요.
이 제품에 대해 잘들 생각하시라고 올리고요.
물건을 사용후 다시 올리겠습니다.
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2024.02.05 15:28
망설이다가 언젠가는 살것같아서 주문했어요
기사님이 첫집으로 방문하셔서 7시 조금 넘은 시간에 오셔서 설치해주셨는데 메트리스만 쓰던거랑은 차원이 다르네요
머리맡에 조명도 너무 편리하고 콘센트도 있어서 여러모로 편리하게 잘 사용할것 같아요 감사히 잘 사용하겠습니다
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2024.02.03 18:28
기사님이 착하셔서 별3개드려요 아니였으면 1개였겠네요
킹사이즈 침대라 프레임도 킹사이즈로 돈도내고 시켰는데 퀸사이즈로 왔네요?? 기사님께 물어봤더니 한국은 퀸이랑킹이랑 프레임 동일한거 쓴다고 하시네요 그러면 킹이랑퀸사이즈를 나눠놓고 돈을 더받으시면 안돼는거 아닌가요?? 엄연한 사기죠 이거는 이런줄 알았으면 돈도주고 킹사이즈 안시켰죠;;; 구매하시는분들 속지마시고 킹사이즈여도 퀸으로 구매하세요 어차피 퀸사이즈 줍니다
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2023.10.23 11:44
궁금한거 물어봐도 30분안으로 답장 주시고
배송 설치 기사님도 친절하심! 오셔서 서랍은 어느쪽으로 할건지 물어봐주시고
빠르게 조립해주심! 날씨가 많이 풀려도 3층까지 배달해주시고 해서
기사님에사 시원한 커피한잔 드렸어요 ㅎ
제품도 튼튼하고 만족합니다
제품 자체에 살짝 나무 향?이 쫌 있긴한데 환기 시키면 금방 빠질거같아요 !
5
2024.10.10 13:25
침대 프레임 넘 이뻐요 ㅠㅠㅠ 가격도 착하규 무엇보다 내맘대로 소품놓고 꾸밀수도 있고 콘센트가 부착되어있어서 진짜진짜 편해요! 근데 부착되어있는 콘센트가 코드 꽂을때 약간 헐겁다고 해야할지 조금 안맞아서 헐렁헐렁 잘 빠져요. 이거말고는 다 괜찮습니다! 아 아래 서랍은 좀 깜짝놀랐어요 바닥이 곧 레일 ㅠㅋㅋㅋㅋㅋ 그래도 이가격에 이정도 퀄리티면 만족합니단
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2022.01.27 22:45
남편이 등들어오는 침대 원했는데 딱이이요~
제품도 튼튼하고 기사님께서 친절히 설치 잘해주셨어요~
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2024.10.05 14:03
설치배송 기사님이 엘베없는 2층이라니까 배송비용에 추가로 만원 더 해서 7만5천원 받아가시길래 조립 잘해주시고 제품 튼튼하겠구나 했는데 와이프랑 잠자리 가질 때 마다 프레임이 부서질꺼 같아서 겁났었는데 진짜 부서졌습니다 ㅋㅋ 소음에 삐걱거림 장난아니라서 흐름도 끊기고 싱글분들은 모르겠는데 비추합니다.
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2024.01.15 13:05
2월28일날 이사관계로 배송 해달라고 한달전에 예약했는데 가능하다고 하고선 28일날 전화와서는 한다는 말이 죄송하다며 부품이 없어 조금더 기다려야 한다고 연락오고 10흘 정도 더 기다려서 받아서 설치 했는데... 움직이면 삐그덕 소리 압권...
서랍 말고 안입는 이불이나 옷 수납공간은 그냥 방바닥이 나옴 ㅋ
역시... 모든게 산티가 나는 ㅜㅜ
처음부터 끝까지 마음 드는부분이 없는듯...
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2023.03.19 18:17