1월 25일에 주문해서 1월 29일에 물건을 받았습니다.
그런데 2주일이 채 지나지 않아 1cm 정도의 꺼짐 현상이 발생했습니다.

쿠팡 고객센터에 반품을 접수했더니 반품은 안된다고, 교환은 가능하다고 합니다. 그래서 교환을 해달라고 했더니 업체에 전달하겠다고 했습니다.

그런데 업체측에서는 어떤 전화도 반응도 없었습니다. 지금이 3월 13일인데 한달이 넘도록 아무런 조치가 없습니다.

고객센터는 절대 전화연결 안됩니다. 여러번 시도했지만 다른 고객과 통화중이라고 다음에 다시 걸라고 끊겨버립니다.

제가 첨부한 이미지를 보시고 사실을 확인하세요.
다른 분들은 후회하는 선택을 하시지 않기를 바랍니다.

업체측에서 이제라도 글을 본다면 연락주시기 바랍니다. 그리고 제대로 된 서비스로 응대해주세요. 그러면 이 글을 내리겠습니다.

비씬매트 쓰고있는데 저랑은 쫌안맞아서
허리아픈 신랑한테 양보하고!

내꺼는 따로 주문 메트가 폭신하네요~
가격대비 갠찮네요 비싼거이닌이상 오래쓰는건 무리죠~

무튼! 기사님도 친절하시구~저희집 4층인데
그냥사다리햇으면 편햇을것을 기사님 난처할까바

신랑이 같이 도왓는데 나중에듣고보니 사다리 햇어도
됏엇다는 해프닝 ㅋㅋㅋ우리신랑만 고생시켯네여

무튼 저는만족합니다~^^

매트리스 너무 좋아요 예전에 하포스 매트리스 잘 썼는데 역시 좋네요^^

침대 넘 좋아요
너무 푹신도 아니고 딱딱도 아니고
딱 적당함!

상품 배달이 빠르고, 정확하고, 서비스도 만점... 진절하게 잘 설치해 주셨어요.

일부러 하드한게 좋아서 시켰는데 생각보다 꽤 푹신해서 또 맘에 들었고요 ㅋㅋ
제가 엄청 하드한걸 안좋아하는 것을 오늘 알았어요.

원했던 대로 튼튼하고 무거운게 내구성이 뛰어난 것 같습니다.
더 써봐야 알 것 같지만 지금은 사이즈도 크기도 튼튼함도 매우 맘에 듭니다!

매트리스 비닐을 배송기사가 벗겼는데 비닐 포장을 뜯어서 반품을 못한다고요.
반품 받아주세요.
놓고 간 후 바로 반품 신청을 했으나 반품을 막아놨네요.
이거 대기업의 횡포 아닌가요.
책임있는 분 통화를 원해도 묵묵 부답 연락이 없네요.
반품 환불해주세요.
비닐 다시 씨워 놨습니다.
반품 환불해주세요.ㅜㅜ

매트리스 넘예쁘고 단단하면서도 폭신폭신 오래 잘쓸것 같아요.
써본후에 다시 후기 올릴께요. 좋아요~^^

누우면 몸에 착~~감기는 느낌을 좋아하는 사람이라서 많이 따져보고 선택한 보람이 느껴지는 침대네요
최고예요

소프트하드 높이가 높아서 마음에들고
누웠을때 편해요
더블싱글 중딩남학생 혼자 자기에 딱 맞는
사이즈이예요
테두리고정이 탄탄하게 잘되어 있어서 꺼짐이없고
오래쓸수있을것같아요

상당히 쓸만 합니다 지금까지 한 4번 정도 구매 했었지만 나쁜 기억이 없어요 푹신함은 딱 중간 입니다 엄청 소프트한것도 아니고 딱딱한것도 아닌 그중간 어딘가 ㅎㅎ 맘에 들어요

세컨하우스라 요걸루 구매해봤는데
배송 날짜 시간 정확하고
에이스와 별 차이를 못느낄정도로 베리베리 굿입니다
적극 추천해요

적당히 탄탄하고 허리가 편해요. 비싼 매트리스 부럽지않네요.

완벽합니다!!!

너무 좋아요 편안해요