어제 제품을 받아 설치 했습니다~
불량~ 잠김 자제가 안되었습니다
기기연결부분 소켓불량인거 같습니다~
고객센타에 전화를 수십번 해도 안 받습니다

불량상품 판매해놓고 고객센터는
하루에 3시간을 전화해도 안받고
무슨 AS를 24시간 해준다는건지
이해를 할 수가 없습니다

쿠팡센타에 이사실을 알리고
판매자 연결 해달라 요청했데 알았다고 하고
다음날 까지도 아무 소식이 없었습니다~


다음냘 문을 잠궈야 되어서 우선 급한데로
어제 또 새것을 추가로 주문해서 받아서
우선 설치를 했는데
이것 또한 불량이네요~
자동잠김 뿐만 아니라 아예 잠김이 안되요~

오늘도 AS센타 전화 3시간째 안받아서
쿠팡고객센타에 연락해서 조취를 취해달라 했는데
고객센터 전화번호 하나밖에 없는데
알아서 통화하라고 문자 한통 오고 마네요~

너무 짜증이 나서 다시 쿠팡센타에 전화해서
사정 얘기했더니 다 반품하라고 합니다~

이거 반품하고 제대로 환불 받을수 있을지
의심 스럽습니다~

이런 불량상품 팔지 마세요~
불랑이라고 전화 오는거
너무 많이 전화오니까
일부러 안 받는거 같네요~

일단 다 반품 합니다~

기존에 있던 도어락이 문제가 생겨 as알아보니 새거나 낫겠다고 생각되어 알아보던 중 추천상품으로 떠서 보다보니 괜찮은거 같아 주문하고 셀프 설치까지~
보강판도 기존것 사용했어요^^;
기존것도 무타공 설치가 가능해서 직접 설치하고 이번에도 도전해 보았음~
시간이 조금 많이 걸렸지만 유투브와 조립전개도 보며 차근차근 설치한 결과 성공 했습니다~

그런데 지문 등록할때 3번 등록하라고 해서 나는 바로 3번 등록 완료 했지만 부모님은 여러번 재시도;;
이유는 모르겠음.....
오래오래 무탈하게 잘 사용하길 바라는 마음으로 후기 작성 합니다♡

자가설치는 설치설면서 보는순간 포기 ㅋ
유투브랑 봐도 자세히 보여주지도않고 전체샷으로 해놔서 부분부분 안보이니 그걸보고 설치할 실력도 안되서
전문가분 불러서 설치비 4만원에 안전장치 따로 사둔거 설치부탁드렸더니 까다로운 안전장치라서 1만원 추가 말하셔서
어차피 저혼자 안되는거라 총설치비5만원에 설치했어요
번호랑 지문 등록 쉽게되어있어요
스마트키는 없어요
언니네는 비싼 지문인식도어락인데 손가락을 훑어내려야하는 방식이다보니 잘 인식못해서 여러번 시도해야 열리거든요
근데 이상품은 손만 갖다대고 있으면 바로 인식하고 열리네요
완전 편하고 좋아요
비싼제품 보면서 많이 고민하다가 무타공으로 변경한후
지문인식에 이렇게 저렴한가격이라니하고 구매하길 잘한거같아요 덕분에 아주 편해졌어요ㅎ

박스훼손 터짐 개봉상태로
비닐봉지에 배송되어 언찮게 시작했고

지문센서 부분 스크레치
있다던 보호필름은 없네요
백판넬 나사 기스
설명없으면 반품인줄 알겠네요
다행히 센터 직원분과 통화이후 이해는 할 수 있었지만
지문센서부분 스크레치와 이물질은 좀 아쉽습니다.
직원분 믿고 교환없이 설치했고 원했던 기능과 성능이라
다행입니다.
내구성과 보안성 얼마나 될지 모르지만 가성비는
정말 좋은것 같습니다.
지문인식 1초정도 되잠김 2초이내이인듯 합니다.

지문 인식이 되면서 가격이 착해서 선택하고 후기도 괜찮았고 배송도 빠르게 되어서 나무랄데가 없었어요.
설치하기위해 개봉 했는데 대문 안쪽 손잡이에 하얗게 묻어있어서 닦고 또 닦아도 지워지지 않는거에요.
자세히 들여다보니 이물질이 아니라 스크래치가 한두개도 아니고 ..
나머지 부품을 보니 반품물건인듯하네요.
누군가 한번쯤 설치하다가 반품한거같았어요.
이럴때 정말 배신감들죠.
일이만원짜리도 아니고 십만원에 몇천원 빠지는건데 너무한거 아닌가요?
물론 저도 반품 하면 될일이지만,
오전에 주문하고 밤 늦게 배송받아서 설치위해 기존 도어락을 분해한 상태라 그냥 설치했고 몇일 사용해보고 영아니면 반품하려 했었는데 다행이 아직은 괜찮아서 그냥 쓰기로 했네요.
제가 뽑기를 잘못한거겠지요.
하지만 판매자분..모르고한일은 아닌듯!
상품질에 비해 판매방법이 영 아니네요
별 한개로 제마음을 표하는거로 대신합니다.

비밀번호 누르기가 귀찮아서 ㅎ
지문인식 도어락을 찾아봤는데

왜? 다들 인식위치가 몸체에 있는걸까요?

푸쉬폴? 밀고 당겨서 여닫는 도어락은
지문인식 위치는 마음에 들었는데 비싸요 비싸

요것저것 따지다보니 요녀석이 가성비도 그렇고
지문인식위치도 딱 제가 원하는 위치네요

아직 설치전이긴한데

디자인은.... 골드테두리....
이쁘다는 분도 계시지만
제 취향은 아니네요 ㅎㅎ

설치해보고 작동 잘 되나 후기 올리겠습니다

갑자기 고장나서 당황!
도어락을 구매해본적이 없고
급한맘에 익일인 일요일설치가능하다해서 구매했어요.
기존건 게**이었는데 비교되긴하네요.
장점-지문인식
단점
-카드키없음(상관없음)
내부에 문닫힐때 잠김이 눈에 안보임
잠기는소리에 귀기울여야함.
예전제품은 잠기는 버튼같은게 있어서
눈으로 보고 안심했다는..

가장 화나는 건
월패드와 연동요청했더니
월패드기사한테 요청해야한다함.
오늘 월패드기사와서 요청했더니
도어락기사가해야한다함..헐..
도어락기사가 신입이던가
아니면 월패드열고해야해서
귀찮아서 그런경우있다고하심..
도어락 기사분 설치비까지 내고 불렀는데
너무하시네요!!!!!!

걸쇠가 씹히는 등의 문제가 현장에서 마구마구 생기니까
셀프로 웬만하면 하지 마시구요
로켓설치하십쇼.

손잡이를 잡는순간 문이 열립니다.
번호키나 카드키로 돌아가지 못합니다. 강추.

사실 설명서만 보면 너무 복잡해 보여서
설치하기 쉽지 않을 거 같지만, 막상 해보면 그렇게 어렵진 않습니다.

일단 동영상 검색을 해보시면 동일한 모델 설치하는 동영상도
검색되고, 기존에 설치되어 있는 도어락을 해체할때 순서를 잘 메모 혹은 사진을 찍으면서 저장해 두고나서 역순으로 설치하면 됩니다.

다 만족스러운데 딱하나~ 지문인식이 생각보다 잘 안됩니다.
이 부분은 사실 우리가 스마트폰을 사용하면서 지문 등록 시에 지문인식 사용감과 본 제품 사용감이 너무 체감이 확 되어서 별하나 뺐습니다.

일단 지문 등록자체가 생각보다 오류가 잦고, 등록 후에도 한번에 인식되는 경우가 적어서 이 부분은 개선이 필요할 것 같습니다.

그것 말고는 디자인, 성능, 작동, 배송 모두 만족합니다.

17년동안 쓰던제품이 스피커에 문제가 있는건지 가끔 소리가나서 새로구입하기위해 이것저것 둘러보다
이제품을 구매 설치 작동해보니
비번 별 문제없이 작동
나의지문은 이상없이 입력 작동완료
와이프지문은 몆번을 해봐도 입력이
안돼네요
또한 출고시엔 자동잠김으로 설정되있다 적혀있는데 수동으로
되있어 설명서보구 자동으로 입력
몆번을 해도 자동잠김 입력이 안되는건
제품의 문제가 있는건지
알수없음
수동으로 잠그고 삐 소리확인하는게
이게 좋은 제품인지 갸우뚱 하네요
a/s전번 1588-3641번 아예통화도 안됨 회사가 운영중인지 막을내린건지 알수없음 ~
제품 구입시 신중 요함니다.